Szolgáltatási feltételek

Általános Szerződési Feltételek

Üdvözöllek a Mosolykulcs Képességfejlesztő Kft. honlapján!
Te, aki az oldalra látogatóként, vagy leendő vásárlóként\megrendelőként érkeztél, az oldalra való kattintással elfogadod és tudomásul veszed, hogy a weboldal teljes tartalma szerzői jogvédelem alatt áll. Az oldalról tartalmat, képet, videót vagy szöveget/szöveg részletet másolni, más oldalon, vagy fórumon felhasználni csak és kizárólag a szerző, Birgán Nikolett írásos engedélyével lehet. Ellenkező esetben a hatályos jogszabályok – az 1999. évi LXXVI. törvény, valamint a 2012. évi C. törvény 385.§ – alapján jogi eljárás megindítását kezdeményezzük a jogsértéssel szemben. Ezen felül a jogosulatlan felhasználás napidíja is felszámolásra kerül, melynek díja 150.000,- HUF/nap/kép/videó/mondat.

Tudomásul veszed, hogy a mosolykulcsonline.com weboldalon található tartalmak és megrendelhető programok és anyagok tematikája, tartalma, videó anyagai (továbbiakban: Tanfolyam) szerzői jogvédelem alatt állnak. Amennyiben a Tanfolyamot nyomtatott médiumokban, nyilvános előadásokon, vagy bármilyen írott módon, illetve szóban, előadáson, egyéb online felületen a szerző – Birgán Nikolett, vagy a Mosolykulcs Képességfejlesztő Kft.– írásos engedélye hiányában bizonyíthatóan észleljük, az 1999. évi LXXV. törvény, valamint a 2012. évi C. törvény 385.§ alapján jogi eljárás megindítását kezdeményezzük, továbbá a jogosulatlan felhasználás napidíja is felszámolásra kerül 150.000,- HUF/nap/kép/videó/mondat összegben. A webshop, illetve a mosolykulcsonline.com oldalon vásárlással megszerzett hozzáférési, letöltési és felhasználási jogok kizárólag a vásárló és a Ptk. szerinti hozzátartozói számára használhatók fel. Bármely más, harmadik.– legyen az magán- vagy intézményi – személlyel való megosztása, továbbítása bármilyen formában tilos, nem megengedett, ezért jogi és kártérítési eljárást következményeztethet. Amennyiben ilyen eset tudomásunkra jut, a vásárlással megszerzett hozzáférési, letöltési és felhasználási jog kompenzáció nélkül érvényét veszti, a vásárló hozzáférése azonnal megszüntetésre kerülhet.

Megrendelések és azok feltételei

A vásárlónak lehetősége van a webshop termékei közül, vagy azon kívüli aktuális termékek (pl. tanfolyamok) közül választani és vásárolni.

Vásárlás a webshopban - Online Tanfolyamok

A Tanfolyamok menü alatt a termékek listájához jutsz, ahol válaszd ki kívánt a terméket, majd kattints a

„Megrendelem” gombra. Ezzel a terméket egy virtuális kosárba helyezed.
Ha folytatni szeretnéd a vásárlást, válogass tovább a termékek között. Amennyiben a vásárlást befejezted, és fizetni szeretnél, a menü sor felett, vagy a jobb oldali Kosár ikonra. Itt lehetőséged van ellenőrizni összesítetten a rendelésedet. Amennyiben szükséges, rendelésedet tudod módosítani (mennyiség) és akár törölni is (a rendelés sora melletti kis „kuka” jelre kattintva). A kosár automatikusan kiszámítja a rendelés végösszegét.
A rendeléshez esetenként használhatsz kedvezményeket kuponkódokkal, melyekről külön időszakosan biztosítunk információt a weboldalon vagy a hírlevelekben.

A rendelés érvényesítése

Ha megfelelőnek tartod a kosárban elhelyezett termékek mennyiségét, ellenőrizted a végösszeget, akkor kattints a fekete “Megrendelés” gombra, majd add meg a számlázáshoz szükséges adataidat (kapcsolattartó adatai, számlázási név, számlázási cím).

A fizetés módja – Bankkártyás fizetés

Webáruházunk a Stripe online fizetési rendszeren keresztül biztosított biztonságos bankkártyás fizetési megoldást nyújtja vásárlóknak. A biztonságot az adatok szétválasztása alapozza meg. A Webáruház a megrendeléssel kapcsolatos információkat kapja meg a vásárlótól, a Stripe Inc. pedig kizárólag a fizetési

tranzakcióhoz szükséges kártya adatokat a 128 bites SSL titkosítással ellátott fizetőoldalon. A fizetőoldal adattartalmáról a Webáruház nem értesül, azokat csak a Stripe Inc. érheti el. A tranzakció eredményéről a fizetést követően a Webáruház oldala tájékoztat. A kártyás fizetéshez az internet böngésződ programjának támogatnia kell az SSL titkosítást.

A bankkártyával történő fizetés esetén a sikeres tranzakciót követően – ez a bankkártya érvényessége és a fedezet ellenőrzése utáni elfogadást jelenti –, a Stripe elindítja a Kártyabirtokos számlájának megterhelését az áru vagy szolgáltatás ellenértékével.
Ha nem kerülsz visszairányításra a fizetőoldalról a Webáruház oldalára, az azt jelenti, hogy a tranzakció sikertelen volt, nem terhelődött a bankszámlád, nem jött létre a vásárlás. Amennyiben a banki fizetőoldalon a böngésző „Vissza/Back” vagy a „Frissítés/Refresh” gombjára kattintasz, ill. bezárod a böngésző ablakot mielőtt visszairányításra kerülnél az áruházba, a fizetés szintén sikertelennek minősül.

Amennyiben a tranzakció eredményéről, annak sikertelensége esetén, okáról, részleteiről bővebben kívánsz tájékozódni, kérlek, vedd fel a kapcsolatot számlavezető bankoddal.
Sikeres bankkártyás fizetés esetén a vásárolt áru ellenértéke, a kifizetett összeg azonnal zárolásra kerül kártyaszámládon.

A biztonságról

Az SSL, a Secure Sockets Layer elfogadott titkosítási eljárás rövidítése. A Stripe Inc. rendelkezik egy 128 bites titkosító kulccsal, amely a kommunikációs csatornát védi. Jelenleg a világ elektronikus kereskedelmének 90%-ában ezt a titkosítási módot alkalmazzák. A vásárló által használt böngésző program

az SSL segítségével a kártyabirtokos adatait az elküldés előtt titkosítja, így azok kódolt formában jutnak el a Stripe Inc.- hez, ezáltal illetéktelen személyek számára nem értelmezhetőek.

Árak

Az árak a rendelés időpontjában érvényes árak, amelyeket a webáruházban a termékek mellett találsz. Az árak bruttó árak, az ÁFA-t tartalmazzák. A digitálisan letölthető termékek esetén nincs szállítási költség. Amennyiben a webáruházban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot

a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése, illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk a vevőt az új adatokról. A vevő ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy lehetőség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerződéstől.

A rendelések feldolgozása

Minden rendelésről visszajelzést küldünk email-ben. Sikeres fizetés után a vevő rögtön kap egy e-mailt, mely tartalmazza a megvásárolt termék elérési linkjét!

Amennyiben rossz adatot adtál meg és szeretnéd javítani

Az adatbeviteli hibák javítására a „Megrendelés” gomb megnyomása előtt van lehetőséged, ezért kérjük,

hogy a „Megrendelés” gombra klikkelés előtt még egyszer gondosan olvasd el a megadott adataidat és választott opciókat, esetleges kedvezményeket! A vásárlás (fizetés) után már nincs mód az adatok módosítására.

Fizetési mód, a fizetés folyamata

„Bankkártyás fizetés – Stripe” választása során, amennyiben a fizetés a Stripe rendszerén keresztül sikeresen megtörténik, úgy a sikeres vásárlás után haladéktalanul értesítő e-mailt küld a rendszerünk a vásárolt programhoz való hozzáférési információkkal, valamint elküldi a vásárlást igazoló számlát.
A megrendelés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amely fizetési kötelezettséggel jár, és amelyre az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 5. és 6. §-ában foglaltak irányadóak.

A vásárlással a vásárló tudomásul veszi, hogy a Mosolykulcs Képességfejlesztő Kft. (1133 Budapest, Tisza utca 10. fsz. 2.) adatkezelő által a www.mosolykulcsonline.com felhasználói adatbázisában tárolt, az Adatkezelési tájékoztatóban (https://mosolykulcsonline.com/policies/privacy-policy) is meghatározott személyes adatai átadásra kerülnek a Stripe Inc. (510 Townsend Street San Francisco, CA 94103 United States), mint adatfeldolgozó részére. Az adatkezelő által továbbított adatok köre az alábbi: Név, e-mail cím, cím. Az adatfeldolgozó által végzett adatfeldolgozási tevékenység jellege és célja a Stripe Adatkezelési tájékoztatóban, az alábbi linken tekinthető meg: https://stripe.com/en-hu/privacy-center/legal

A vásárlás teljesítése

Az általad megvásárolt tanfolyam\program anyagát a visszaigazoló e-mailben található linken keresztül tudod elérni. A tanfolyam anyagaihoz való hozzáférést 2 évig biztosítjuk.
Felhívom figyelmedet, hogy a tanfolyamok teljes tartalma szerzői jogvédelem alatt állnak. A tanfolyam anyagából tartalmat, képet, videót vagy szöveget/szöveg részletet másolni, más oldalon, vagy fórumon felhasználni csak és kizárólag a szerző, Birgán Nikolett írásos engedélyével lehet. Ellenkező esetben a hatályos jogszabályok – az 1999. évi LXXVI. törvény, valamint a 2012. évi C. törvény 385.§ – alapján jogi